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Kommunikation und Verhandlungsführung

Fortbildung für Mitarbeitervertretungen,

Betriebs- und Personalräte

 

 

Als Mitarbeitervertreter/in treffen Sie immer wieder auf die gleichen Verhandlungspartner - das kann zu festgefahrenen Kommunikationsmustern führen, die beide Seiten frustrieren. Hier gilt es, sich als Team gemeinsam neu aufzustellen, die bisherigen eigenen Verhandlungsstrategien einer kritischen Überprüfung zu unterziehen und frischen Wind in die Situation zu bringen.

Ich unterstütze seit vielen Jahren betriebliche Interessenvertretungen aller Art. Diese bewährte Fortbildung bietet Ihrem Team:

 

  • Überblick über bewährte Gesprächstechniken in Verhandlungssituationen

  • Hilfe beim richtigen Vorbereiten von Verhandlungen

  • Schulung im korrekten Umgang mit unfairen Gesprächstechniken des Verhandlungspartners

  • Feedback auf Ihre bisherigen Strategien der Gesprächsführung

  • Ausprobieren konkreter neuer Gesprächsstrategien im Rollenspiel

 

Methodisch wird der Tag gestaltet durch einen Wechsel aus Impulsreferaten, Partner- und Kleingruppenarbeiten, Rollenspielen und kurzen Reflektionsphasen im Plenum.

Mir ist wichtig, Ihren „sportlichen Ehrgeiz“ zu wecken, so dass Sie mit Neugier und Experimentierlust vorgehen, statt verbissenen Ehrgeiz und unbedingtes „Gewinnen wollen“ zu fördern. Aus Erfahrung weiß ich, dass Mitarbeitervertreter/innen sowieso aus einer unterlegenen Position heraus verhandeln. Deshalb gilt mein Augenmerk dem „Verhandeln mit mehr Spaß“ - das sich in vieler Hinsicht bewährt hat.